Додайте товари до списку бажань
0
Мій кошик

Відгуки про магазин

4.9
137 відгуків
Сортування:
Обслуговування не компетентне, клієнтоорієнтовність відсутня. Понять обслуговування як таке також відсутнє. Під час замовлення жваво відповідали та були заінтересовані в мені як в клієнті. Але далі то якийсь треш. Надіслали замовлення - але
отриманий товар частково не відповідав замовленню. Я одразу ж написала що дуже засмучена, бо на фото було інше. Я розуміла, що можливо я і сама не уважно переглянула, тому чекала відповіді від менеджера чому саме мені прислали
не те. Мої повідомлення прочитали та не відповіли, я почекала. І через 1,5
години написала, що мені не дуже
зрозуміла реакція - чому на моє повідомлення ніхто не реагує. В
відповідь цього разу я отримала -
номер за яким можна звернутись. Без деталей, без вітання. О’кей.
Телефоную за номером - там «вибачте
менеджери заняті» так декілька разів. І тут повідомлення, яке починається зі
слів - «Вибачте за затримку».
Я не можу сказати що то була затримка, то був пофігізм до своєї
роботи. Але добре, наче діалог
почався - я вже спокійна. Після того як домовились про обмін речі, я все відправила (доречі помилка була не через мою неуважність, на фото і правла було не те що прислали) Але навіть цього моменту не озвучили та не вибачились. Через декілька днів
відписались, що отримали - і домовились на що заміняємо. Пройшло 4 дні. Сьогодні запитала, коли буде відправка, які строки, бо вже пройшло декілька днів. Я знову починаю нервувати. Повідомлення прочитане, але у відповідь тишина.
Дороге, керівництво, мені здається ваші менеджери не зовсім розуміють ціль своєї роботи. Коли вам пишуть - ви зобов‘язані спочатку хоча б привітатись, якщо питання клієнта потребує час для уточнення - напишіть що ви уточнюєте деталі та згодом відпишетесь. Це нормально. Таких нюансів багато і це елементарні речі, які повинні бути.
Якість товару дійсно класна, все супер. При тому, зо під час замовлення все йде круто, менеджер допомагає з розміром - максимально надає інфлрмацію - тут 5, але що стосуються зворотнього зв‘язку - це просто жах. Є багато речей які мені подобаються і я планувала замовляти і надалі. Але після того як мене так грубо ігнорували - бажання зовсім не залишилось. Більш того, я думаю ви знаєте як працює відгук незадоволеного клієнта. Я розумію що на кількості клієнтів, вам великої проблеми не буле, але я б краще говорила своїм друзям який класний магазин - ніж мати негативний досвід та озвучувати саме його.
Відповісти
Замовляла купальники, допомогли підібрати розмір, швидка доставка. Тканина приємна, яскраві кольори😍
Відповісти
купальники просто супер ,все подошло,цвета красивые ,спасибо ❤️
Відповісти
Комбинезон просто супер! Спасибо ❤
Відповісти
Привіт, замовляла купальники , якість хороша, розмір підійшов, швидка доставка😘
Відповісти
Замовляла купальник якість просто супер 🔥🔥🔥🔥,менеджери допомогли підібрати розмір швидка відправка🚀 залишилась просто у захваті рекомендую😘👍👍👍👍
Відповісти
Заказывала купальник, очень довольна. Размер подобрали идеально, качество шикарное. Также, очень понравился персонал, который оперативно отвечал на все вопросы. Всем советую!
Відповісти
Забрала купальник. Дуже задоволена! Розмір ідеально підійшов😍
Відповісти
Заказала замшевые лосины. Качество - божественное, ткань и цвет - супер! Очень комфортные, мягкие, просто не чувствуешь их на себе!❤️
Відповісти
Сьогодні забрала купальник. Дуже подобається🦋. Швидко доставили✨. Зручний, приємний на дотик і до шкіри, неймовірно гарно сидить на тілі🌸. Дякую💕

Відповісти
Замовила купальник за знижкою, не сподівалася на високу якість. Але отримавши змінила свою думку. Дуже крутий купальник, тканина і пошиття супер. До того ж дуже приємно спілкуватися із консультантами, були проблеми із отриманням замовлення, але поставилися з розумінням і відправили повторно без додаткової оплати. Рекомендую! 🌟
Відповісти
Замовляла рубашку у рожевому кольорі, у подарунок ще приїхав топ. Якість неймовірна, дууже приємна до тіла, не хочеться знімати. Колір дуже красивий, компліментів щодня отримую безліч. Дуже задоволена, буду ще не раз замовляти
Відповісти
Купувала купальник , він просто ідеальний , дівчата чітко підібрали мій розмір, матеріал дужее класний , і саме головне дуже швидко прийшла доставка , цей купальник зовсім не хочеться знімити з себе 😍😍
Відповісти
Вчера забрала рубашку , пришла на второй день после заказа ) Очень довольная , спасибо большое ))
Відповісти
Отримала купальник все сподобалося
Швидко та якісно.
ДЯКУЮ магазину буду звертатися ще обов'язково
Відповісти
Забрала я свой купальник, и я просто в восторге, заказывала высокие плавки и топ, качество бомба, сидит идеально
Отдельное спасибо что помогли с размером, буду рекомендовать своим знакомым !
Відповісти
Купальник забрала🙂 і я влюбилася😍 таааакий клаасний колір як і на фото, і якість супер🔥🔥 думала що буде малий але якраз влізла) швидка доставка. Пізніше замовлю ще😊 дякую🤗
Відповісти
Сьогодні забрала купальник)
Він нереальний😍
Розмір підійшов ідеально, колір як і на фото, і якість гарна
Відповісти
Замовила у Вас купальник, дуже задоволена 😍
Замовлення прийшло швидко, якість супер, сів ідеально. Сервіс відмінний!!!
Відповісти
Показати ще 20 відгуків
Вгору