Відгуки про магазин

Вітаю, дуже засмучена роботою цього магазину. Замовила купальник 0077002001, було зазначено, що розмір універсальний, але це зовсім не так, ліф дуже малий, не підійшов навіть на мій розмір С, тому я відмовилась від отримання. Посилку ви забрали 09.07, сьогодні вже 24.07, коштів я так і не отримала. В інстаграмі менеджер відповідає, що дані передані у бухгалтерію і на цьому все, ніяк не вирішують це питання. Чому ви так ставитесь до своїх покупців? Коли ваша компанія поверне мені кошти?

Ви б мали повагу і відповідали б на відгуки клієнтів((( коли буде повернення коштів???

(24.07.24 Менеджер Анастасия)
Обратите внимание на работу данного сотрудника,абсолютно некомпетентна .Сложилось впечатление,что данный сотрудник не заинтересован в продажах,благодаря ее ответам и в дальнейшем игнориивании моих сообщений ,вы потеряли продажу,а возможно это даже не единичный случай.Скрины могу прислать.Не поставлю даже одну звезду,так как не за

0(нуль зірок).Замовила ще 15 липня.сьогодні вже 20.із всього,що зробив цей магазин-створив накладну у додатку Нової Пошти ще 5 днів назад (і то,мабуть автоматично створюється).Дивний бізнес,у вас...

Як бачу по відгукам я не одна така… потрібно спочатку читати відгуки, а потім замовляти. Замовила купальник, як він виглядає заді фото не надали ( але я уявила собі спинку відкритою). Прийшло замовлення, забрала з пошти, сіла в машину, відкрила і побачила розчарування-спина закрита і посередині вирізаний круг. Я відразу написала про це, а мені повідомили що потрібно було на пошті дивитись… ну дивлячись по відгукам, це у вас такий сервіс

Цікавить також доля мого замовлення.Конт .номер38 0994865065

моє замовлення не надсилала 3 тижні. це найгірший магазин який тільки може бути, в результаті я отримала один купальник з трьох куплених, і то не того кольору який хотіла.

Зробила на сайті замовлення 21.05 оплатила одразу. На 3 день статус замовлення не змінився, а поначитавшись відгуків вирішила одразу уточнити, що з замовленням зв'язавшись з менеджером через інстаграм. Там повідомили, що одна футболка в наявності друга на відшиві і статус замовлення очікує відправки.
Вже 31.05 я отримала своє замовлення необхідного розміру, кольору та прекрасної якості.
Досвід роботи з даним магазином не перший.
Дякую!

Жахливий сервіс!!
19.04 - зробила замовлення і оплатила в цей день.
«Відповідь консультанта - 5-10 днів відправка»
6.05 - пройшло 17 днів, пишу із уточненням (бо мені ніхто з магазину не хоче повідомити про затримку(( де ж товар
І вони не можуть сказати точний час, розуміючи що за тиждень мене не буде в країні, прошу відмінити товар і повернути кошти.
09.05 - коли я не в місті доставки приходить повідомлення на НП, що товар іде. Навіщо його відправили, якщо я написала відміну?? Нова пошта названює мені, бо відправник каже щоб тримали до кінця товар, і знову навіщо це робити???
« жодної нормальної комунікації від магазину не була, я завчасно сама писала що якщо не встигають відправити, то відміна»»
Сьогодні 05.06 - і повернення коштів ще досі не було. Писала із уточненням вже разів 5, і ніхто нічого не обіцяє.

Просто шарлатани, сервіс - дно!

Замовляла суцільний купальник малинового кольору. Дуже сильно линяє, розчарована покупкою(

Доброго дня. Зробила замовлення на сайті ще 27.04. Минув тиждень-ні відповіді, ні привіту. Додзвонитися так і не змогла. Дивне відношення до клієнтів.

Замовляла спортивні лосини по акції. Прийшли з невеликим браком, але не страшно. Менеджер вибачився, та надали знижку на наступне замовлення. Але...після четвертого прання досі линяють. Вказано що можна при при 40⁰, а вони навіть при 30⁰ линяють(((

Зробила замовлення, 12 травня , опісля мене повідомили, що мого купальника немає в наявності, та оформила повернення коштів, сьогодні 29 травня, ніхто повернення коштів не робить, тупо ігнор

Зробила замовлення, 12 травня , опісля мене повідомили, що мого купальника немає в наявності, та оформила повернення коштів, сьогодні 18 травня, ніхто повернення коштів не робить, тупо ігнор
Зробіть повернення, або буде знятий негативний відгук у соцмережах

Не многообещающее начало с хорошим концом 🫶 Не смотря на то, что качество прошлых лосин на флисе не порадовало, решила все-таки рискнуть и заказать снова, так как идеальные лосины с настолько высокой посадкой есть только у bezbrendu. Оформила заказ на сайте - перезвонили раз, но была занята с сыном и не услышала звонок, пыталась дозвониться - нереально. Оформила заявку снова, сайт багнул и оформилось не на то отделение, но в этот раз вообще не перезвонили. Спустя несколько дней, когда я уже забыла об этой ситуации, пришло уведомление от Нп об отправке. Пришла посылка, пришлось переадресовать, к сожалению, не бесплатно. Хотела делать отказ, но решила посмотреть на качество и вот тут все оказалось очень даже замечательно: очень высокая посадка, идеальный xs, хорошее качество пошива, плотный в меру тянущийся материал. Заказом очень довольна! Желаю улучшить обратную связь)

Здравствуйте!хотела бы поделиться своей историей:сегодня 24 мая,25 апреля я заказала четыре купальника и внесла сразу предоплату.на что мне ответили :»термины доставки 5-10 дней»,и вот уже прошел месяц и каждый день меня кормят завтраками.Если бы могла ,я бы прикрепила скрины,то как мне отвечают-это ужас.Ни предоплату вернуть,ни товар,они не собираются!Не советую,я так хотела на отдых поехать в новых купальниках,а получилась вот такая ситуация..

Зробила замовлення, повністю оплатила,обіцяли відправити 2-6 днів, звичайно ніхто не відправив
Просила повернення коштів,повне ігнорування
Дуже шкода людей,які роблять у них замовлення. Цей магазин краще обходити стороною

Зробила замовлення на сукню, а пізніше почитала відгуки і почала хвилюватися що натрапила на шахраїв. Строки доставки замовлень пишуть 5-10 днів, я отримала своє замовлення на 13 й день, приємно вражена, прийшло гарно запаковане в коробку, розмір та якість повністю відповідає фото. Знімаю одну зірочку за термін доставки, але вцілому можу рекомендувати магазин. Якщо потрібна річ до якоїсь події чи на подарунок то просто замовляйте заздалегідь за пару тижнів.

Вже місяць чекаю повернення коштів, писала менеджеру у вайбер, пройшов тиждень, а відповіді немає!
0934145617

Посилку оплатила повністю, товар вислали не той, відправила все назад. Обіцяли повернути кошти протягом 15-ти робочих днів, пройшло вже набагато більше. Мабуть вже прийшов час писати заяву в поліцію на фоп